カートをみる マイページへログイン ご利用案内 お問い合せ ご購入者様からのお声 サイトマップ

良くある質問

【商品関連のご質問】


Q:おしゃれヘアキャップシリーズでレースのキャップが欲しいいのですが、脱毛していて頭皮の地肌が透けて見えませんか?
A:脱毛の進行具合で、おしゃれヘアキャップの下地としてかぶる「インナーキャップ」を取り扱っています。同じような、脱毛患者様からのご要望で、当店も扱うこととした経緯がございます。医療用ウイッグのコーナーに紹介しています。もともと、大手の医療用ウイッグメーカーが開発したもので、ウイッグの下地としても使用されています。二種類ございます。(サイズもございます)一度、HPをご覧になってみてください。以下の商品をご紹介します。
医療用コットンインナーキャップ(ティオ・ティオ加工)★【男女兼用】
医療用インナーキャップ(シルクプロテイン加工) Mサイズ★【男女兼用】★

Q:実家の母親にプレゼントしました。母親は高齢でインターネットが出来ませんが、パンフレットは有りますか?
電話や手紙で申込できますか?
A:通販カタログ資料からも可能です。カタログをご請求下さい。
【おしゃれレディース ヘアキャップ シリーズ 商品】のご案内資料を無料でご郵送いたします。ネットショッピング以外でもお買い物が出来ます
お電話・FAX・郵便でもご購入が可能です。お気軽にご利用ください。


【お支払方法・商品発送関連のご質問】

Q:クレジットカードで支払いたいけど、セキュリティーは大丈夫なの?何だか不安なんだけど。
A:当サイトはSSL暗号化通信に対応したベリサインを使用しております。ご注文内容やクレジットカード番号など、お客様の大切な情報は暗号化して送信されま す。第三者から解読できないようになっておりますので、安心してお買い物をお楽しみください。お買い物 でのプライバシー情報入力の送信は SSL暗号通信により お客様のベリサインと 間の通信がすべて暗号化されるので ご記入された内容は安全に送信されます
★★★当店のクレジットカード決済システムは、大阪証券取引所上場の【株式会社Eストア】運営の「あんしんクレジットカード決済 システム」を導入していますので、安心してお使いください。

Q:お見舞い用に購入したいけど、ギフトラッピングのサービスは有りますか?
A:ギフト包装のサービスがございます。ご希望の方のギフト包装は「花柄の不織布袋(内側防水加工)」にお入れします。(ギフト包装有料150円) 医療帽子やおしゃれヘアキャップの携帯用袋としても、お使い頂けるので便利とご好評です。

Q:コンビニが一番近いので、振替用紙でのコンビニ支払い方法は有りますか?
A:二つございます。
1つが、商品発送前にお振込用紙にてお支払い頂くコンビニ決済(払込票)です。
もう一つが、お品物が到着してから、振込用紙が商品とは別に郵送されてきますので、商品到着後2週間後までにコンビニ振込用紙でお支払い頂くNP後払いです。

お急ぎの場合はコンビニ決済(払込票)ではなくNP後払いによるコンビニ支払いをお勧めします。お品物到着後にコンビニ銀行郵便局で後払いで振込が可能です。
手数料はコンビニ決済(払込票)が315円で、NP後払いが270円となっております。

ページトップへ